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Tout ce dont votre support client a besoin

Automatisez ce qui peut l'être. Gardez l'humain là où il compte.

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Entraîné sur votre contenu

Importez vos docs, FAQ et articles. AskiaBot répond uniquement sur la base de ce que vous fournissez.

  • Importez des PDF, pages web et fichiers texte
  • Le bot répond uniquement à partir de votre contenu
  • Mise à jour instantanée dès que vous ajoutez un document

Des réponses précises, à chaque fois

Vos clients obtiennent des réponses exactes basées sur votre contenu. Pas d'improvisation, pas de hors-sujet.

  • Comprend les questions de suivi
  • Ne fabrique jamais de réponses
  • Gère plusieurs sujets en une seule conversation

Transfert vers un humain

Quand une demande nécessite une intervention humaine, AskiaBot transfère la conversation à votre équipe en temps réel.

  • Détecte quand un client a besoin d'un humain
  • Transfère l'historique complet de la conversation
  • Votre équipe reprend exactement là où le bot s'est arrêté

Intégration en 2 minutes

Un seul script. Fonctionne sur n'importe quel site, sans compétences techniques.

  • Une ligne de code — copier-coller
  • Fonctionne sur n'importe quel site ou plateforme
  • Pas de développeur nécessaire

Voyez ce que vos clients demandent

Identifiez les questions les plus fréquentes, repérez les lacunes dans votre contenu et améliorez-vous en continu.

  • Visualisez vos questions les plus fréquentes
  • Suivez le taux de résolution dans le temps
  • Identifiez les lacunes dans votre contenu

Votre marque, pas la nôtre

Couleurs, logo et ton personnalisés. Vos clients ne sauront même pas que c'est un bot.

  • Couleurs, logo et nom personnalisés
  • S'adapte au design de votre site
  • Vos clients ne sauront pas que c'est un bot

Prêt à optimiser votre support client ?

Opérationnel en quelques minutes. Sans compétences techniques. Sans engagement.

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